SERVICIOS AUXILIARES

Potenciamos tu marca y estimulamos la productividad

Con nuestros servicios auxiliares, fortalecemos la marca de nuestros clientes, causando una impresión positiva a los visitantes y atrayendo y reteniendo al mejor talento. Nuestra plantilla cualificada y comprometida se preocupa por el bienestar de las personas y, gracias a ese toque humano, contribuimos a la creación de espacios que mejoran el ánimo de los empleados y potencian su productividad.  

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Experiencias excelentes en espacios de trabajo de todos los sectores

Las experiencias de servicio memorables conectan personas y lugares, reforzando el vínculo de tus empleados con tu estrategia. Nuestros servicios auxiliares y de optimización de espacios de trabajo aumentan la productividad, creatividad y fidelización, lo que te permite atraer, retener y aprovechar el talento de una plantilla cualificada.

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Hacemos que tu espacio de trabajo destaque

Todo nuestro equipo se enfoca en la creación de entornos acogedores y bien gestionados, que impulsen la productividad y ayuden en la atracción y retención de talento. 

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Aumentamos la productividad

Nuestros servicios auxiliares te ayudarán a que tu negocio sea más ágil y dinámico, reduciendo la complejidad operativa y proporcionando, al mismo tiempo, las condiciones óptimas para ser más productivo.

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Apoyamos a los pacientes en su camino hacia la recuperación

Ayudamos a los pacientes en su recuperación y garantizamos las mejores experiencias a sus visitantes con instalaciones atractivas y funcionales, equipos debidamente cualificados y servicios auxiliares bien organizados, desde recepción a conserjería.

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Enriquecemos las experiencias de viaje

Unas instalaciones eficientes y bien mantenidas contribuyen a que el viaje resulte más tranquilo y sin contratiempos, mejorando además los flujos de pasajeros y estableciendo condiciones de trabajo óptimas para el personal aeroportuario.

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Un lugar acogedor y bien gestionado para todo el mundo

A través, tanto de servicios de cara público, como de la parte más administrativa, creamos experiencias de servicio memorables y espacios extraordinarios para empleados y visitantes. De esta manera, lograrás una conexión más poderosa con tu espacio, aumentando la fidelización hacia tu marca. Nuestros servicios para visitantes y empleados son flexibles, adaptándose a cualquier sector y estrategia de negocio, para cubrir las necesidades de cada espacio.

Servicios de recepción

Los servicios de recepción ofrecen una experiencia positiva y duradera a los visitantes y empleados que entran a tu edificio. Además de ser un pilar para la seguridad de las instalaciones, transmiten una sensación de tranquilidad y bienvenida, y buscan la mejor experiencia en reuniones o eventos. 

Gestión de reuniones y conferencias

Aprovechando las últimas tecnologías, y con una cuidadosa gestión, nuestros equipos fomentan la eficiencia y la optimización tanto de las salas de reuniones y conferencias como de los equipos audiovisuales que están en ellas. De este modo, tus empleados se podrán concentrar en sus actividades de negocio durante las reuniones internas o al recibir visitantes.   

Centralitas y servicios de atención al usuario

Reforzamos la experiencia de atención telefónica gracias a la labor profesional y eficiente de nuestro personal de centralita y atención al usuario. Todo ello con las últimas tecnologías en telefonía para minimizar costes y mejorar la comunicación con el cliente.  

Servicios de conserjería

Nuestro personal ofrece experiencias excepcionales en cada touchpoint de tus visitas, ayudando también en tareas de conserjería y transporte. 

Servicios de correo y mensajería

Nos encargamos de la distribución de correo y paquetería en todos tus centros y gestionamos la mensajería de forma proactiva y eficiente. Así, nos aseguramos de que todos los empleados reciban y envíen sus documentos rápidamente.  

Servicios de documentación

Nuestro enfoque optimizado del servicio de documentación incluye el uso de sistemas de documentación digital y métodos de recuperación y archivado electrónicos . Maximizamos tanto el uso del espacio en tus instalaciones como la eficiencia de tus empleados, contribuyendo así a una gestión segura de los datos e información. 

Servicios auxiliares administrativos y de apoyo a dirección

Nuestros servicios auxiliares administrativos y de apoyo a dirección aportan valor a tu negocio gracias a una plantilla cualificada que maximiza la eficiencia de tu personal mediante la elaboración de documentación, la gestión de agendas y la ayuda con viajes y gastos, entre otros aspectos. 

Gestión de experiencias personalizadas

Una experiencia extraordinaria en el espacio trabajo te ayuda con la conexión entre personas y lugares, vinculando también la visión y la cultura de tu organización con el bienestar y la motivación de los empleados. Dentro de nuestros equipos incluimos gestores de experiencias, líderes de innovación y expertos en salud y bienestar. Gracias a su conocimiento, somos capaces de modelar el espacio de trabajo para aumentar la productividad, la creatividad y la fidelidad; lo que te permite, a su vez, atraer, retener y aprovechar el talento de tu plantilla. 

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CASO PRÁCTICO

Creamos un espacio de trabajo excelente para el mejor talento tecnológico

Una destacada empresa tecnológica recurrió a ISS cuando buscaba un socio para atraer y retener a profesionales de primer nivel. Nuestra colaboración les permitió aumentar la motivación, la productividad y la satisfacción de los empleados, gracias a la creación de experiencias excelentes en el espacio de trabajo.

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Elegir a ISS para que nos proporcionara servicios de recepción fue la mejor decisión que he tomado.

Multinacional de Tecnología financiera

Las personas influyen en los lugares

Nuestros servicios para visitantes y empleados, son prestados por personas que están formadas, equipadas y comprometidas para trabajar conforme a los más altos estándares de calidad. Como partner para la creación de espacios excelentes, te ofrecemos décadas de experiencia, conocimiento global y consistencia en la prestación de servicios auxiliares. Esto implica:

  • Atraemos y retenemos a personas orientadas al servicio, con el talento, las habilidades y la actitud ideales para ofrecer de forma consistente experiencias de servicio memorables. 
  • Invertimos en programas para el desarrollo de nuestros colaboradores y compartimos las mejores prácticas con toda nuestra organización a nivel internacional. 
  • Incorporamos los conceptos de servicio, la tecnología y las soluciones inteligentes de ISS para facilitarte un espacio de trabajo de primer nivel, con el fin de satisfacer tus necesidades y brindarles experiencias memorables a tu personal y tus visitas.  
  • Ofrecemos servicios auxiliares efectivos, asegurando al mismo tiempo el cumplimiento de las normas de salud, seguridad y medioambiente en los todos los sectores de actividad e instalaciones. 
  • Aprovechamos las sinergias de un proveedor que conoce tu organización, con un equipo de ISS que colabora contigo, para que tus instalaciones ofrezcan lo mejor de sí.  

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Historias sobre personas, lugares y sobre el planeta