PERSONAS

Un apoyo de verdad

Creemos que una plantilla diversa fomenta la felicidad y productividad. Nuestro sólido compromiso con nuestros equipos, y el que hay entre ellos, se ha convertido en un aspecto que caracteriza nuestra cultura. Esta particular historia de Neals Coleman, de ISS Reino Unido, es un claro ejemplo de lo que hace especial a nuestra gente.

People UK - Neals 5
Creemos que una plantilla diversa fomenta la felicidad y productividad. Nuestro sólido compromiso con nuestros equipos, y entre ellos, se ha convertido en un aspecto que caracteriza nuestra cultura.  

Tratamos de seleccionar y retener a personas diversas, cualificadas, leales y, sobre todo, felices. Neals Coleman es una de ellas. Neals lleva 10 años trabajando para ISS y actualmente es la Bid Quality Director en ISS Reino Unido. Nacida y crecida en Teherán (Irán), Neals se mudó a Reino Unido a los trece años, en plena revolución iraní.  

A pesar de la agitación del momento, Neals asegura que fue una transición relativamente tranquila, tanto cultural como socialmente.  

“Durante los años de trabajo en Reino Unido, nunca me sentí discriminada por mi origen. Si acaso, por ser mujer. Hubo momentos en que sentí que se me cerraban puertas a consecuencia de mi género. Eso, sin embargo, nunca me pasó en ISS”.  

“Pase lo que pase en este mundo de incertidumbre, y salgamos como salgamos de la crisis de la COVID-19, sé que ISS seguirá siendo una organización con una cultura positiva e inclusiva, una organización que fomenta y celebra la diversidad”.

Neals Coleman, Bid Quality Director en ISS Reino Unido
“Es algo que no he visto otros lugares” 

En sus inicios en ISS, Neals trabajó con grandes clientes internacionales del sector privado. En sus primeras semanas, fue enviada a Copenhague para asistir a un programa de formación de tres días, donde pudo conocer y establecer relación con otros compañeros de todo el mundo.  

“Desde muy temprano, me di cuenta de que en ISS hay algo que no he visto en otros lugares. Estaba rodeada de personas de muchos países y antecedentes distintos, y me sentí verdaderamente arropada. Eso me hizo ver el tipo de organización en la que me encontraba y marcó toda mi experiencia; es algo que llevo conmigo hasta hoy”. 

A lo largo de su trayectoria en ISS, Neals ha cambiado de puesto y área en numerosas ocasiones y, buena parte de su éxito se debe a sus capacidades de liderazgo.  

“A veces creo que mis jefes me conocen mejor que yo misma. Me sugieren cosas como ‘¿Por qué no pruebas este cargo?’ o ‘Esto se te daría estupendamente’. Y me quedo pensando: ‘¡¿Cómo lo sabíais?!’. He aprendido a escuchar sus consejos, porque se preocupan de verdad por mi éxito”.  

 
Una cultura positiva e inclusiva 
A medida que sus funciones han ido variando a lo largo de los años, su aprecio por ISS y las personas que conforman la empresa no ha hecho más que crecer. 

“Sin duda, ISS tiene algo y, aunque no lo puedo definir, ojalá que no cambie. Este es mi décimo año aquí y, a pesar de los altibajos, lo que me ha hecho permanecer en esta organización es su cultura inclusiva”. 

En lo que respecta al futuro, Neals es positiva.  

“Pase lo que pase en este mundo de incertidumbre, y salgamos como salgamos de la crisis de la COVID-19, sé que ISS seguirá siendo una organización con una cultura positiva e inclusiva, una organización que fomenta y celebra la diversidad”. 

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