MÁXIMOS ESTÁNDARES DE SERVICIO

La excelencia, en primer lugar

Mientras que el mundo laboral está cambiando vertiginosamente y transformándose como resultado de la innovación digital y de la pandemia de la COVID-19, nuestros niveles de calidad permanecen constantes. Aprovechamos el conocimiento de toda nuestra organización para ayudarte a mejorar el funcionamiento de tus espacios, alineando tus necesidades y requisitos legales con las últimas innovaciones en servicios.

High Standards_Graded

Un enfoque sistemático

Las normas y los reglamentos varían de un sector a otro. Pero, lo que no cambia, es la necesidad de cumplimiento y calidad. Nuestro compromiso de ofrecer siempre unos estándares elevados está integrado en nuestros procesos y prácticas. Nos sentimos orgullosos de:

  • Satisfacer tus necesidades con los más altos niveles de servicio.  
  • Facilitar unos entornos de trabajo seguros y saludables. 
  • Gestionar nuestros procesos en materia de derechos humanos y derechos laborales de conformidad con las normas locales e internacionales. 
  • Mantener una cadena de suministro responsable. 
  • Reducir nuestra huella medioambiental siempre que sea posible. 
  • Mitigar los riesgos por medio de procesos internos, tecnología inteligente y el desarrollo continuo de nuestros empleados.  

CASO PRÁCTICO

Cómo la colaboración Vested entre Accenture e ISS genera resultados positivos

En ISS creemos que debemos aportar en todo momento un valor extra a nuestros clientes a través de colaboraciones que estén basadas en una verdadera cooperación. Ejemplo de ello es nuestra colaboración Vested con Accenture, gracias a la cual se ha logrado reducir el absentismo y aumentar el compromiso de los empleados y la productividad.

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NL case - Accenture

MÁXIMOS ESTÁNDARES DE SERVICIO

Reconocidos por la excelencia

Nuestro conocimiento y experiencia en el sector beneficia a nuestros clientes a nivel global. A través de nuestro Service Excellence, nos aseguramos de poner a prueba las herramientas, la tecnología y los procesos mientras nos mantenemos también al día de las últimas tendencias. Es este enfoque el que hace posible nuestra reconocida reputación de excelencia global.

Cada año, la Asociación Internacional de Profesionales de Outsourcing (IAOP) premia a los mejores del sector y destaca a empresas que se han mantenido de forma consistente en el top de su ranking The Global Outsourcing 100 (GO100). En 2019, ISS recibió un reconocimiento especial por haber encabezado la lista año tras año y liderado el desarrollo del sector de externalización de servicios. 

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Historias sobre personas, lugares y sobre el planeta

LAS PERSONAS INFLUYEN EN LOS LUGARES

Más de 60.000 clientes en más de 30 países