RESPONSABILIDAD CORPORATIVA

Cuidamos de las personas, los espacios y el planeta

Desde sus orígenes en 1901, ISS ha sido una organización enfocada en las personas y ha trabajado con la sólida convicción de que las personas excepcionales son las que verdaderamente pueden y marcan la diferencia. Creemos firmemente en nuestra responsabilidad con el planeta, nuestras personas y las comunidades en las que operamos. Porque, cuando hacemos las cosas bien, mejoramos la vida de los demás y contribuimos a que el mundo funcione mejor; y eso es lo que nos impulsa.

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política de denuncias

Apostar por prácticas empresariales éticas forma parte de nuestra Responsabilidad Corporativa

Descubre cómo influye nuestro Código de Conducta en todo lo que hacemos. La Política de Denuncias de ISS (Speak Up) se basa, en gran medida, en nuestros estándares y conductas éticas. La integridad empresarial de ISS queda expresada de manera inequívoca a través de los valores y el Código de Conducta de ISS.

Conoce más sobre nuestro Código de Conducta y nuestra Política de Denuncias (Speak Up)

NUESTRO COMPROMISO

Un modelo de negocio sostenible que apoya al mundo en el que vivimos

Como empresa global con cerca de 370.000 colaboradores, desempeñamos un importante papel para ofrecer soluciones a algunos de los retos más críticos en materia de sostenibilidad. Contribuimos al desarrollo sostenible en torno a tres áreas:     

  • Las personas: promoviendo unas condiciones laborales seguras, la salud y el bienestar, y los derechos humanos, a la vez que impulsamos una cultura de diversidad e inclusión.   
  • El planeta: reduciendo nuestro impacto medioambiental y ayudando a nuestros clientes a crear espacios de trabajo sostenibles ofreciéndoles asesoramiento y servicios estratégicos.   
  • Los beneficios: influyendo de forma positiva en el entorno empresarial global, a través de buenas prácticas comerciales y cumpliendo con nuestro marco de integridad empresarial.  
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ISS ESPAÑA

Memoria de Responsabilidad Social y Sostenibilidad 2020

Conoce algunas de nuestras iniciativas desarrolladas durante el año 2020

Acceder al informe completo

Apoyamos los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas

Mantenemos un firme compromiso para lograr la transformación hacia una comunidad internacional más resiliente y justa. Nuestro objetivo es liderar nuestro sector con el ejemplo, intentando en todo momento influir positivamente en los mercados en los que operamos. En nuestro empeño por regirnos de un modo ético en lo que respecta a las personas, el planeta y los beneficios, dedicamos una atención especial a apoyar los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas:

ODS 5

Lograr la igualdad entre géneros y empoderar a todas las mujeres y niñas

ISS es una compañía multicultural que acoge y fomenta la diversidad. Con casi un 50% de mujeres en plantilla a nivel muncial, hemos contribuido significativamente a empoderar a las mujeres. La representación femenina en la gestión, el desarrollo del liderazgo y en los programas de trainee, es prioritario y está progresando. Nuestra Política de Diversidad sigue dando resultados, con más iniciativas para identificar candidatas y promocionar a mujeres a puestos de mayor responsabilidad. Los programas de formación buscan educar, hacer cumplir e integrar las polícias contra el acoso y la discriminación.

ODS 8

Promover un crecimiento económico inclusivo y sostenible, el empleo y el trabajo decente para todos

Los salarios mínimos, el derecho a organizarse y un ambiente de trabajo seguro son estándares básicos en ISS. Como empresa enfocada en las personas, invertimos de manera significativa en su desarrollo en todos los niveles de nuestra organización. Promovemos acciones a todos los niveles para reducir al máximo el número de lesiones y accidentes mortales. Aplicamos una política de tolerancia cero al trabajo forzoso, el trabajo infantil, la esclavitud moderna y la trata de personas
en nuestras operaciones y esto se hace cumplir estrictamente a través de controles, incluidas las auditorías.

ODS 10

Reducir la desigualdad en y entre los países

Como una de las empresas empleadoras privadas más grandes del mundo, ISS proporciona la base económica para muchas personas y familias en todo el mundo. Cada vez más personas refugiadas forman parte de nuestra plantilla, así como personas con discapacidad o personas en riesgo de exclusión. Ofrecemos a nuestras personas la oportunidad de desarrollar sus habilidades a través de programas de formación, para mejorar sus oportunidades laborales.

ODS 12

Garantizar modalidades de consumo y producción sostenibles

Nos hemos propuesto reducir el consumo de sustancias químicas y, para ello, contamos con iniciativas como el Cleaning Excellence. Además, en colaboración con proveedores estratégicos, desarrollamos y probamos nuevas herramientas, tecnologías y procesos que contribuirán a reducir el impacto medioambiental. Nos centramos en proyectos de innovación ecológica, como la amplia gama de productos de limpieza Diversey SURE. Realizados a base de plantas y 100% biodegradables, están diseñados para ofrecer los mejores resultados al mismo tiempo que son seguros para las personas y respetuosos con el medioambiente.

ODS 13

Adoptar medidas urgentes para combatir el cambio climático y sus efectos

ISS se compromete a reducir continuamente cualquier impacto negativo en el medioambiente debido a nuestras operaciones, trabajando también con los clientes
para ayudarles a reducir su propia huella ambiental. Trabajamos en las instalaciones de nuestros clientes, lo que significa que obtenemos información sobre su rendimiento y utilizamos este conocimiento para ayudarlos a gestionar y reducir su impacto y alcanzar sus objetivos. Hemos establecido nuestro objetivo de 'Cero Emisiones netas' para 2040.

ODS 16

Promover sociedades pacíficas e inclusivas para un desarrollo sostenible, garantizar el acceso a la justicia para todos y construir instituciones eficaces, responsables e inclusivas en todos los niveles

Nuestro objetivo es erradicar todas las formas de discriminación y comportamiento poco ético a través del Código de Conducta de ISS y la Política de Personas (Global People Standards). Estas políticas son la base de nuestras herramientas y programas de formación, incluyendo un amplio curso de incorporación en el que los nuevos empleados reciben formación sobre nuestra forma de trabajar y nuestros valores. La corrupción y el soborno son ilegales y van en contra de nuestros valores. Promovemos el canal de denuncias (Speak Up) para permitir que nuestros empleados reporten sus inquietudes sobre estos asuntos, de forma anónima y sin temor a represalias.

RESPONSABILIDAD CORPORATIVA

Maximizamos las oportunidades para grupos indígenas en Australia

Como una de las mayores empresas del mundo, desempeñamos un papel importante en la mejora de las oportunidades de empleo de las personas de todo el mundo, lo que incluye ofrecer empleo sostenible y desarrollo profesional para los indígenas australianos.

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AU CR - Maximizing opportunities

DIVERSIDAD E INCLUSIÓN

Personas que marcan la diferencia

Creemos firmemente y fomentamos la diversidad y la inclusión, en su sentido más amplio, en cuanto a origen étnico, raza, edad, sexo, identidad sexual, discapacidad, orientación sexual, creencias religiosas, idioma y antecedentes culturales y educativos. Entendemos la diversidad de nuestra plantilla como una ventaja competitiva clave y un activo vital para lograr un éxito sostenible de nuestro negocio a largo plazo. Contar con una cultura inclusiva capacita a nuestras personas para dar lo mejor de sí y nos hace más creativos, productivos y atractivos como lugar de trabajo.

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Meet our people option 2_Graded

La sostenibilidad corporativa como prioridad

Descubre cómo creamos valor a largo plazo para nuestro negocio y, con él, para el mundo que nos rodea, afrontando nuestros principales desafíos de sostenibilidad e informando sobre nuestro rendimiento de forma periódica y transparente.

Accede a nuestro “Informe de Responsabilidad Corporativa”

Historias sobre personas, lugares y sobre el planeta

PEOPLE MAKE PLACES

Más de 40.500 clientes en más de 30 países