Seleccionar región  
ISS en el mundo

Ofrecemos nuestros servicios en más de 50 países alrededor del mundo. Si su país no está en lista, por favor diríjase al contacto del Grupo ISS.

Contacto
ISS en el mundo

Ofrecemos nuestros servicios en más de 50 países alrededor del mundo. Si su país no está en lista, por favor diríjase al contacto del Grupo ISS.

Contacto
ISS en el mundo

Ofrecemos nuestros servicios en más de 50 países alrededor del mundo. Si su país no está en lista, por favor diríjase al contacto del Grupo ISS.

Contacto
ISS en el mundo

Ofrecemos nuestros servicios en más de 50 países alrededor del mundo. Si su país no está en lista, por favor diríjase al contacto del Grupo ISS.

Contacto
ISS en el mundo

Ofrecemos nuestros servicios en más de 50 países alrededor del mundo. Si su país no está en lista, por favor diríjase al contacto del Grupo ISS.

Contacto
Sala de Prensa
encuentro-fm-cochs-web

VI Encuentro Nacional de Facility Management & Services

Cómo innovar en la configuración y diseño de los servicios

Gracias a la digitalización es posible optimizar la gestión de servicios y mejorar la experiencia de usuario
ISS Iberia ha participado, por segundo año consecutivo, en el VI Encuentro Nacional de Facility Management & Services, organizado por la Revista Facility M&S.

El evento se centró en la exposición de casos de éxito y debate en torno a la digitalización en el Facility Management. Asimismo, abordó la importancia de mejorar la calidad del servicio y la experiencia de usuario.

Durante el acto, Jordi Cochs, Director de Grandes Cuentas de ISS Iberia, llevó a cabo una ponencia sobre la innovación en el diseño de los servicios. Con el foco en las experiencias, y poniendo al usuario en el centro, resaltó la importancia de la innovación y el uso de las nuevas tecnologías para lograr la eficiencia y aportar un mayor valor añadido a los clientes.

“La digitalización nos hace más eficientes a la vez que libera recursos, y debemos utilizar esos recursos para innovar y acercarnos más a las personas”, explicaba Jordi Cochs, “en ISS llevamos mucho tiempo teniendo esto claro, y ahora tenemos más herramientas para conseguir nuestros objetivos”.

Y es que, es indudable que el Facility Manager está adquiriendo un rol cada vez más importante, un papel que deja atrás la mera gestión de los servicios para enfocarse en las experiencias, teniendo un gran impacto en la retención del talento. “Combinar el foco en las personas con las nuevas tecnologías nos permitirá ser más estratégicos, queremos digitalizar para humanizar”, concluía.

Nuestros servicios

Servicios de Facility Management de ISS

Descubra los beneficios de la integración de servicios (IFS)

Contacte con nosotros

Contacto ISS
Contacte con nuestro equipo para resolver cualquier duda o cuestión que le surja acerca de nuestros servicios. 
Contacte