DATOS CLAVE 2023

El margen operativo subyacente de la compañía, excluyendo el impacto de la hiperinflación en Turquía, ha mejorado hasta el 4,6% en 2023, y ha sido del 5,5% en el segundo semestre del año. Asimismo, durante el segundo semestre de 2023, se han reconocido unos costes extraordinarios de 31 millones de euros, relacionados con la revisión de las iniciativas OneISS, lo que se ha traducido en un margen operativo declarado del 4,3% para 2023.

En palabras de Kasper Fangel, CEO del Grupo ISS, “en 2023, hemos continuado la evolución positiva de años anteriores, reflejada en unos sólidos resultados, a nivel estratégico, operativo y financiero. Hemos tomado varias medidas para mejorar el potencial de la estrategia OneISS, incluida una revisión y priorización de nuestras iniciativas estratégicas para seguir construyendo una empresa más fuerte y creadora de valor. Además, también hemos avanzado a buen ritmo en nuestra ambición de convertirnos en la compañía de nuestro sector en la que las personas quieran trabajar, y reducir nuestro impacto medioambiental”.

Consolidación del negocio

Durante 2023, el Grupo ISS ha completado la integración del Grupo Fissa, un reputado proveedor de limpieza que opera principalmente en el sur de España. Se espera que en 2024 se complete su total integración, para reforzar las operaciones de la compañía en este territorio y mejorar la prestación de servicios a las principales cuentas locales.

La multinacional danesa también ha conseguido un nuevo contrato IFS de una gran cuenta con la Agencia Danesa de la Construcción y la Propiedad, así como varios contratos IFS más pequeños y medianos en todo el Grupo. A principios de 2024, se han prorrogado los contratos globales con Nordea y con un gran cliente del sector industrial, lo que ha permitido mantener una sólida tasa de retención de clientes del 95%.

Por otro lado, el Grupo ha firmado un acuerdo para desinvertir su negocio en Francia, proceso que avanza según lo estimado, cuya finalización está prevista para el primer semestre de 2024.

Recompra de acciones

El flujo de caja libre ha ascedido a los 242 millones de euros en 2023, en comparación con los 228 millones de 2022, con un impacto positivo debido al aumento de los beneficios de explotación y los cambios en el capital circulante.

A finales de 2023, el apalancamiento financiero del Grupo ISS era de 2,2x, lo que se sitúa dentro del rango objetivo de 2,0-2,5x. Basándose en los resultados financieros de 2023, el Consejo de Administración de la multinacional propondrá en la junta general anual un dividendo del 20% del beneficio neto ajustado para 2023, lo que corresponde a un dividendo por acción de 2,3 coronas danesas. Además, la compañía iniciará un programa de recompra de acciones por valor de 1.000 millones de coronas danesas, que se ejecutará en un periodo de 12 meses.

Según ha explicado Fangel, “nos encontramos en una posición favorable, y ello nos permite recompensar a los accionistas tanto con un pago creciente de dividendos como con el inicio de un programa de recompra de acciones. Esto se ha logrado gracias a los esfuerzos de nuestros más de 350.000 dedicados y apasionados placemakers, y creo firmemente que estamos bien encaminados en la realización de todo el potencial de ISS”.

Previsiones para 2024

Para 2024, se espera un crecimiento orgánico del 4 al 6%. El margen de explotación se situará por encima del 5%. Las expectativas de generación de caja se basan en un flujo de caja subyacente superior a los 322 millones de euros, lo que equivale a una conversión superior al 60%. Sin embargo, en 2024 se espera que el flujo de caja se sitúe entorno a los de 242 millones de euros, afectado negativamente por ciertos pagos retenidos por Deutsche Telekom.