Apple branch

PROGRAMA TU MANZANA

Aprendizaje, agradecimiento y reconocimiento para marcar la diferencia

Un programa con mucho corazón

A través de "Tu Manzana" buscamos ayudarte en tu crecimiento personal y profesional, agradeciendo y reconociendo aquellas acciones que van más allá de la prestación del servicio, que marcan la diferencia e impulsan una poderosa conexión entre personas y lugares para contribuir a un mundo mejor.

ENCUENTRA TU PROPÓSITO

Encontrar nuestro propósito y el sentido a nuestro trabajo nos ayuda a colaborar con las necesidades de los clientes y alinearnos con sus objetivos. Para conocer los propósitos de cada persona de ISS impartimos los cursos Service With a Human Touch que facilitan este aprendizaje e invitan a la reflexión de manera dinámica e interactiva.

GRACIAS POR MARCAR LA DIFERENCIA

Creemos que construir una cultura de agradecimiento es clave para reforzar la motivación y el esfuerzo por la mejora continua. Agradece el comportamiento de personas que hacen más fácil tu día a día. ¡Sentir gratitud y no expresarla, es como envolver un regalo y no entregarlo!

RECONOCE ACCIONES EXTRAORDINARIAS

Y para aquellas personas que hayan destacado en el desempeño de sus funciones, ya sea por haber conseguido un logro excepcional o haber hecho algo especial más allá de lo que es su tarea encomendada, ISS ha creado el Premio Tu Manzana mensual y anual. Un galardón al que puede optar cualquier persona que forme parte de ISS.

Conoce a los premiados y premiadas y sus historias

Aria_corredero

2021

Aria Corredero

Trabaja codo a codo con Sergio, un empleado del cliente con capacidades diferentes. Aria, con su tacto y profesionalidad, ha potenciado la motivación de Sergio.

Fuensanta_cano

2021

Fuensanta Cano

Escuchando las quejas del personal del cliente sobre la comida, Fuensanta decidió mediar y poner remedio. Contactó con un establecimiento hostelero cercano que ahora prepara los menús satisfactoriamente.

Oscar_Peris

2021

Oscar Peris

A causa de la pandemia, el centro de Oscar cerró y fue asignado a otro. Allí ha desempeñado su labor con una gran profesionalidad y anticipándose a las necesidades de turnos del cliente.

Leticia Pallas_2021

2021

Leticia Pallás

Leticia fue asignada a un proyecto temporal de mejora del plan de mantenimiento preventivo de líneas en SAP. Era un proyecto difícil dada la exigencia del cliente y su desconocimiento de SAP. Su gran implicación y esfuerzo la hicieron dominarlo en un tiempo récord, implantando y mejorando las gamas de mantenimiento de la planta en estrecha colaboración con el cliente.

Eugenio Polo

2021

Eugenio Polo

Eugenio, vigilante de seguridad, quedó sitiado en su puesto de trabajo por las abundantes nevadas del pasado mes de enero. Sumó 48 horas de servi¬cio ininterrumpido en las que tuvo que sortear más de 40 cm de nieve en sus rondas de vigilancia.

Jose Carlos Pardo

2021

José Carlos Pardo

Las nevadas atraparon de forma imprevista a José Carlos en su puesto de trabajo. Tuvo que atender incidencias como goteras en salas de cuadros, supervisar los sistemas críticos del CPD..., evitando que el cliente se viera afectado.

Jose Luis Gomez

2021

José Luis Gómez Sacristán

José Luis es limpiador. En Navidad su encargada sufrió un síncope y pérdida de conciencia. Gracias a su formación en primeros auxilios y prevención, la atendió mientras no llegaba la ambulancia, evitando males mayores. Ella está ya recuperada.

ganadores_enero21_conjunto

2021

Carlos Londa, Luis Herrero, Fernando Merino e Ismael Velasco

Carlos, Luis, Fernando e Ismael quedaron atrapa¬dos todo el fin de semana en los clientes donde prestan servicio, a causa de la tormenta Filomena. Su profesionalidad, y la labor de su gestor, ayudó a garantizar su seguridad

Petra Jimenez

2020

Petra Jiménez Pereira

A sus 57 años y por circunstancias de la vida, Petra tuvo que ponerse a trabajar para sacar adelante a sus hijos y nietos. En ISS su trabajo es muy útil y está muy bien valorada por el cliente: “Somos mejores porque contigo somos un equipo”, le dicen.

premio_tumanzana_marga

2020

Marga, Vicente y Roger

Nuestros tres supervisores en el Hospital de la Fé no escatimaron ni su tiempo ni sus esfuerzos durante las semanas más duras de la crisis de la Covid. Siempre, a disposición de la empresa y la Conselleria de salud.
premiotumanzana_jose

2020

José Morillas

José lideró una recogida de fondos para la nieta de un compañera que vive en Haití y que tenía problemas pulmonares y pocos meses de vida. Ello ayudó a financiar su tratamiento y los medicamentos.
premiotumanzana_ingrid

2020

Ingrid Castro

Ingrid suplió in extremis a un equipo de cocina confinado por Covid. Sin ser cocinera, tuvo que improvisar una plantilla y preparar la cena para 80 residentes, logrando la felicitación del cliente.
Foto Ana Lanzarote

2020

Ana Lanzarote

Durante la pandemia, un polideportivo de Huesca acogió a personas sin hogar. En un momento en el que era difícil encontrar personal para encargarse de su limpieza, nuestra compañera Ana se ofreció para dar el mejor servicio.

Maria Esteban Zurro 3

2020

María Esteban

En plena lucha contra el Covid-19 y con falta de personal, María llegó al hospital con miedo, pero lo superó. Hoy se siente orgullosa de sí misma y agradecida por esta oportunidad que le ha hecho crecer emocional y profesionalmente.

Maria Teresa Navarro

2020

Maria Teresa Navarro

María Teresa amplió el servicio en una oficina bancaria, por iniciativa propia y sin pedir nada a cambio, anticipándose a las necesidades del cliente y sus usuarios y con el objetivo de velar por su seguridad.

MANZANA YILBER ALI

2020

Yilber Ali González

Yilber detectó a un operario que había perdido el conocimiento sobre una elevadora a ocho metros de altura. No dudó en organizar su rescate e inició la reanimación, salvándole la vida.

Rosa_fo

2020

Rosa Fernández

Ayudar es la especialidad de Rosa María. Gestiona un equipo de 26 personas con capacidades diferentes. Entre sus logros, cabe destacar el de haber conseguido que un compañero sordociego pueda trabajar con total autonomía.

PREMIOS TU MANZANA

Premiados y premiadas de años anteriores

Accede a continuación a las historias de años anteriores 

Premios Tu manzana ISS

PEOPLE MAKE PLACES

Más de 59.000 clientes en más de 30 países