CASO DE ÉXITO

Trabajando por la total integración de personas con capacidades diferentes

caso_web_diversidad_funcional

La diversidad e inclusión son dos aspectos esenciales para ISS. Por ello, la compañía busca ofrecer igualdad de oportunidades a todas las personas y trabaja día tras día con el objetivo de construir un ambiente de trabajo donde se sientan valoradas, y donde cada persona pueda ser como es y desarrollarse.

Según el estudio Odismet, el 6,3% de la población de España en edad de trabajar son personas con discapacidad. Una cifra que en ISS España siempre se tiene en consideración, ya que la integración real de personas en riesgo de exclusión forma parte de su cultura y valores. Y un gran ejemplo de ello es la labor realizada junto a la empresa española de ingeniería y construcción a nivel mundial, Técnicas Reunidas.

En dicha compañía, y a través de su Centro Especial de Empleo Gelim Madrid, ISS presta su servicio de limpieza con un equipo de alrededor de 100 personas, que en su mayoría – un 65%- tienen capacidades diferentes, de las cuales casi el 70% son personas con discapacidad severa. Se trata de un grupo de personas diverso cuya contribución es incalculable, ya que no solo brindan un servicio excelente, sino que también aportan un conocimiento, valores y aprendizaje únicos.

“Me gustaría llegar al día que no tengamos que estar hablando de esto como noticia, por que hayamos llegado a la integración absoluta. Prefiero hablar de personas con capacidades diferentes, no con discapacidad”, Patricia Carralón López, Técnicas Reunidas.

La experiencia laboral les ha dado la oportunidad de crecer profesionalmente suponiendo, incluso, un trampolín hacia un cambio de orientación laboral. Tal es el caso de dos antiguos colaboradores que pudieron prepararse y acceder a una oposición mientras estaban trabajando, todo un ejemplo y referente para el resto de compañeras y compañeros.

“Uno de los momentos más emocionantes de mi trabajo diario es cuando las personas con discapacidad avanzan. Opino igual que el cliente cuando explica que el principal factor de éxito es nuestra gente” David Rivas, responsable servicio de limpieza ISS.

Asimismo, ambas organizaciones han adoptado un enfoque de acompañamiento y adaptabilidad de los puestos para un buen desempeño con el mayor confort y bienestar de las personas. Un perfecto ejemplo de ello ha sido la reciente incorporación de una persona sordo-ciega al servicio de limpieza. Todo esto no sería posible sin el trabajo, objetivo y compromiso con la integración compartido entre ISS, Gelim y Técnicas Reunidas.

ISS España y los centros especiales de empleo Gelim

En este proceso, destaca especialmente la labor de uno de los seis Centros Especiales de Empleo Gelim que forman parte de ISS España. Con un funcionamiento totalmente autónomo, están compuestos por personal técnico cuya misión es integrar el máximo número posible de personas con discapacidad en la empresa ordinaria, dándoles la oportunidad de acceder a puestos que correspondan a sus aptitudes, capacidad de trabajo e intereses. En este sentido, destaca su labor de coordinación, acompañamiento y seguimiento para que cada persona pueda desarrollar sus habilidades personales, sociales y emocionales de la mejor manera posible.

Por otro lado, se fomentan acuerdos colaborativos con entidades destacadas en la materia, como son el Programa Inserta de Fundación Once o el Programa Incorpora de Obra Social “la Caixa” para asegurar la total inclusión social para todas las personas que entran a formar parte de la compañía. Porque, la diversidad en ISS no tiene que ver con alcanzar objetivos o metas. Es el resultado de impulsar y apoyar constantemente una cultura que incluye a personas de diferentes entornos, orígenes y capacidades.