La unidad y el trabajo en equipo son claves para contribuir, no solo al crecimiento de ISS y de las personas que forman parte de nuestra comunidad, sino también para el éxito de nuestros clientes. Y qué mejor que la historia de Aria Corredera para ejemplificarlo.
Aria es la jefa de recepción de ISS en Abertis Infraestructuras, ganadora de nuestro Premio tu Manzana Anual 2021 en España, y una de las finalistas a nivel mundial, por ser un ejemplo de verdadera inclusión. Y es que, Aria ha sido capaz de inspirar confianza a las personas que la rodean y de crear una especial conexión con su compañero de recepción Sergio, quien lleva más de 10 años como empleado de Abertis.
Hace cuatro años comenzaron a trabajar juntos en la recepción central y, desde entonces, forjaron un vínculo que ha traspasado lo laboral y que ha hecho que también Sergio saque lo mejor de sí mismo.
“Sergio es muy capaz de aprender nuevas habilidades y está muy dispuesto a ayudar. Las rutinas y los patrones son importantes para él, así que dividimos las tareas en objetivos alcanzables y nos basamos en ellos", explica Aria, “ahora Sergio supervisa con confianza el sellado de cartas, acompaña a los visitantes por el edificio y distribuye el correo y los mensajes".
La pareja se ha hecho muy amiga, celebrando juntos incluso sus cumpleaños y animándose mutuamente en los días buenos y en los no tan buenos. “Yo he aprendido mucho de él”, afirma Aria, “con una buena actitud, ganas y predisposición tienes más de la mitad del recorrido conseguido. Pero no solo eso, he aprendido también que la amistad es querer al otro con todas sus cualidades y que uniendo los puntos fuertes de cada uno y siendo nosotros mismos, somos más fuertes".
Cristina Badia, de Servicios Generales en Abertis, ha sido testigo del maravilloso trabajo en equipo y el tándem que han formado: 'Aria ha mostrado un gran corazón combinando su lado profesional y personal para sacar lo mejor de Sergio. Su generosidad y su positividad hacen que cada día sea mejor para las personas que visitan o trabajan en nuestras instalaciones”.
Aria siempre lleva consigo un colgante con una llave porque, para ella simboliza el acceso a nuevas posibilidades. “Pese a que puedan cerrarse algunos caminos, la vida siempre te abre nuevas puertas. Es un símbolo que me recuerda que jamás debo rendirme”.
