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SECTOR SANITARIO

Creamos entornos que cuidan de las personas y del sistema de salud

En ISS contribuimos al Bienestar Sanitario a través de servicios no asistenciales que facilitan el trabajo en hospitales y centros sanitarios, apoyan la recuperación de pacientes y refuerzan la humanización del sistema de salud. Lo hacemos con equipos especializados, conocimiento sectorial y una gestión operativa sólida y fiable.

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Conocemos las necesidades del sector sanitario

El sistema sanitario debe garantizar entornos seguros, eficientes y humanizados, donde la continuidad operativa y la calidad del servicio son fundamentales. Los servicios no asistenciales desempeñan un papel esencial para reducir la presión sobre hospitales y centros, mejorar la experiencia de profesionales y pacientes y asegurar entornos funcionales, seguros y eficientes. En ISS acompañamos a las organizaciones sanitarias en este reto, aportando estabilidad operativa, especialización y una visión integral del bienestar.

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Higiene y prevención de infecciones

Aplicamos una ejecución consistente y protocolos rigurosos que reducen riesgos, refuerzan la seguridad y generan confianza en el entorno sanitario.

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Humanización y experiencia de pacientes, profesionales y visitantes

Creamos espacios agradables, seguros y confortables que cuidan la salud física y emocional de las personas y se adaptan con agilidad a nuevos usos.

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Continuidad operativa en áreas críticas

Aseguramos que instalaciones y servicios funcionen de forma estable y continua, en hospitales y entornos asistenciales, apoyando la actividad asistencial y evitando incidencias.

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Innovación y tecnología para control y trazabilidad

Integramos tecnología y procesos que refuerzan la seguridad, el control de calidad y la eficiencia, mejorando la trazabilidad y la coordinación diaria.

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Respuesta rápida ante picos y crisis sanitarias

Aportamos capacidad de reacción y flexibilidad operativa para gestionar incidencias y cambios imprevistos sin añadir presión al sistema.

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Especialización y formación del personal no asistencial

Contamos con equipos formados y especializados, integrados en los centros, que sostienen los estándares de servicio y contribuyen a la mejora continua.

Bienestar Sanitario como palanca de mejora del sistema sanitario

El Bienestar Sanitario es un enfoque que pone en valor el impacto de los servicios no asistenciales en la mejora del sistema sanitario. A través de reflexión, análisis y consenso con profesionales del sector, este marco impulsa entornos más seguros, humanos y eficientes que ayudan a reducir la presión sobre el sistema y a mejorar la experiencia de profesionales, pacientes y acompañantes.

A continuación, puedes consultar los principales materiales que desarrollan este concepto.

NUESTROS SERVICIOS

Servicios no asistenciales al servicio del Bienestar Sanitario

En ISS aportamos una gestión integrada de los servicios no asistenciales que refuerza la seguridad, la eficiencia y la humanización de los centros. Trabajamos de forma coordinada con las organizaciones sanitarias, con equipos especializados y una operativa estable que garantiza consistencia y fiabilidad en el día a día.

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Limpieza hospitalaria y control de infecciones nosocomiales

Prestamos servicios de limpieza adaptados a la criticidad de cada espacio sanitario, aplicando protocolos específicos y soluciones técnicas que contribuyen a la prevención de infecciones y a la seguridad de pacientes, profesionales y acompañantes.

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Mantenimiento de instalaciones sanitarias

Gestionamos el mantenimiento de instalaciones hospitalarias para asegurar su disponibilidad, seguridad y fiabilidad. Nuestro enfoque preventivo y planificado contribuye a la continuidad asistencial y a la estabilidad operativa de los centros sanitarios.

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Workplace y gestión de espacios asistenciales

Diseñamos y gestionamos espacios sanitarios funcionales, seguros y confortables que favorecen el bienestar, la humanización y la eficiencia. Creamos entornos que facilitan el trabajo de los profesionales y apoyan la experiencia y recuperación de las personas pacientes. 

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Jardinería

Gestionamos zonas verdes y espacios exteriores de centros sanitarios, contribuyendo a entornos más agradables, cuidados y sostenibles que favorecen el bienestar emocional de pacientes, profesionales y visitantes.

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Proyectos y obras en entornos sanitarios

Desarrollamos proyectos y obras de adecuación, reforma y mejora de infraestructuras sanitarias, coordinando las intervenciones con la actividad del centro. Nuestro enfoque prioriza la seguridad, la continuidad del servicio y la optimización de espacios y recursos.

Experiencia local, mejores prácticas globales en entornos sanitarios

Aportamos una experiencia consolidada en el sector sanitario, apoyando a organizaciones de salud con servicios no asistenciales consistentes y fiables. Nuestra experiencia y conocimiento operativo nos permiten contribuir al Bienestar Sanitario en entornos críticos y exigentes.

+ 700
hospitales atendidos a nivel global
+ 30
países prestando servicios en el sector
+ 100
clientes clave en sanidad en todo el mundo

Equipos especializados

en servicios no asistenciales, formados para operar en entornos sanitarios críticos
Insights

Historias reales, impacto real

Casos de éxito

Waste Manager, figura clave para una gestión de residuos eficiente

ISS mejora la gestión de residuos con Waste Managers, optimizando procesos, reduciendo costes y emisiones, y promoviendo la sostenibilidad y el residuo cero para sus clientes.
Casos de éxito

Buscando la excelencia en el proceso de transición de externalización de servicios

Optimiza la transición de externalización de servicios con un proceso bien planificado y liderado por expertos para asegurar el éxito y la satisfacción del cliente.
Casos de éxito

Mejora de la calidad y experiencia del servicio de limpieza en el Hospital de Calella

ISS y la Corporació de Salut del Maresme i la Selva mejoran la calidad y sostenibilidad del servicio de limpieza en 14 centros hospitalarios con planes de mejora continua.
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Contacto

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Descubre cómo aportamos experiencia, especialización y una gestión fiable de los servicios no asistenciales para reducir la presión operativa y reforzar el funcionamiento de hospitales y centros sanitarios.