Buscar
Entornos que marcan la diferencia desde el primer momento
Diseñamos y gestionamos servicios que conectan personas y lugares, creando entornos acogedores, eficientes y alineados con la identidad de tu organización. A través de un servicio cercano y profesional, mejoramos la experiencia en tus instalaciones.
Servicios auxiliares adaptados a tus necesidades
Las organizaciones necesitan espacios bien gestionados que transmitan confianza, profesionalidad y cuidado por las personas. En ISS combinamos personas, procesos y tecnología para ofrecer un servicio fluido, cercano y fiable, alineado con los estándares de tu marca.
Con un enfoque flexible y orientado a las personas, creamos experiencias positivas desde el primer contacto, asegurando la continuidad operativa y mejorando la percepción de empleados, visitas y colaboradores.
Nuestro toque humano
Nuestros equipos ofrecen una atención cercana, profesional y respetuosa, cuidando cada interacción con las personas.
Excelencia en el servicio
Garantizamos una prestación consistente y de calidad, prestando especial atención al detalle y al buen funcionamiento diario.
Integración y sinergias
Trabajamos de forma coordinada con el resto de servicios y equipos para ofrecer una experiencia homogénea y fluida.
Flexibilidad
Adaptamos los servicios a las necesidades reales de cada espacio, ajustándonos a distintos usos, ritmos y momentos.
Un lugar acogedor y bien gestionado para todas las personas
Prestamos servicios auxiliares tanto de cara al público como de apoyo administrativo, creando experiencias de servicio alineadas con los objetivos de cada compañía y haciendo de los espacios un valor añadido para todas las personas, tanto empleados como visitas. Nuestros servicios son flexibles y se adaptan a las necesidades de cada organización, sector y estrategia de negocio.
Nuestro servicio de recepción Welcome Plus ofrece una experiencia de bienvenida profesional, cercana, aportando tranquilidad en la operativa diaria y cuidando los pequeños detalles que facilitan el día a día. Desde la atención a los y las usuarias, hasta la coordinación de servicios auxiliares, contribuimos a que todo funcione de forma fluida y bien organizada.
Optimizamos el uso de salas y espacios comunes mediante una gestión eficiente que garantiza que todo esté preparado cuando se necesita. Nos encargamos de la preparación de salas para reuniones, eventos o comidas, así como de la coordinación técnica y operativa necesaria para que las personas puedan centrarse en lo importante.
Ofrecemos servicios de atención telefónica y gestión de consultas que facilitan una comunicación clara, eficiente y bien organizada con clientes y usuarios. Para ello, contamos con personal cualificado y soluciones tecnológicas que optimizan costes y aportan eficiencia.
Gestionamos la distribución interna de correo y paquetería de forma ordenada y eficiente, apoyando la operativa diaria y asegurando que la información y los envíos lleguen a su destino con agilidad y trazabilidad.
Implementamos soluciones de gestión documental y archivado electrónico que optimizan el uso del espacio, mejoran la eficiencia y facilitan el acceso a la información.
Ofrecemos soporte administrativo y de coordinación que facilita la actividad diaria de la alta dirección, incluyendo la gestión de agendas, documentación y servicios asociados, con un enfoque orientado a la eficiencia y a una experiencia cuidada.
Diseñamos y cuidamos la experiencia diaria en los edificios mediante una gestión proactiva de los espacios. Nuestro equipo de Workplace Experience Managers realizan rondas periódicas de control y confort, anticipándose a necesidades y cuidando los detalles que contribuyen a que el entorno sea siempre agradable para impulsar el bienestar, la productividad, la creatividad y la fidelización de tu talento.
La tranquilidad de un servicio siempre excelente
Diseñamos experiencias a través de cada touchpoint
Aplicamos una metodología de Workplace Experience basada en el análisis y diseño de las interacciones diarias, mejorando continuamente cada punto de contacto para ofrecer experiencias coherentes y alineadas con la cultura y la estrategia de tu organización.
Personas formadas que marcan la diferencia
Nuestros servicios son prestados por personas formadas, comprometidas y orientadas al servicio. Cuidamos la experiencia de nuestros equipos del mismo modo que diseñamos la experiencia para las personas usuarias, favoreciendo servicios consistentes y de calidad.
Conocimiento global, excelencia local
Combinamos décadas de experiencia, conocimiento internacional y consistencia en la prestación del servicio con un profundo entendimiento de cada cliente. Integramos tecnología, soluciones inteligentes y buenas prácticas para crear espacios de trabajo eficientes, seguros y preparados para el futuro.
Conectamos personas y lugares para contribuir a un mundo mejor
Diseñamos experiencias personalizadas alineándonos con la cultura y la estrategia de tu organización.
Historias reales, impacto real
Pide tu presupuesto
¿Quieres mejorar la experiencia en tu espacio de trabajo?
Te ayudamos a transformar tus servicios auxiliares en una experiencia diferencial para empleados y visitas.