Buscar
Entornos que marcan la diferencia desde el primer momento
Diseñamos y gestionamos servicios auxiliares que conectan personas y lugares, creando entornos acogedores, eficientes y alineados con la identidad de tu organización. A través de un trato cercano y profesional, mejoramos la experiencia en tus instalaciones.
Servicios auxiliares adaptados a tus necesidades
Las organizaciones necesitan espacios bien gestionados que transmitan confianza, profesionalidad y cuidado por las personas. En ISS combinamos personas, procesos y tecnología para ofrecer un servicio fluido, cercano y fiable, alineado con los estándares de tu marca.
Con un enfoque flexible y orientado a las personas, creamos experiencias positivas desde el primer contacto, asegurando la continuidad operativa y mejorando la percepción de empleados, visitas y colaboradores.
Nuestro toque humano
Nuestros equipos ofrecen una atención cercana, profesional y respetuosa, cuidando cada interacción con las personas.
Excelencia en el servicio
Garantizamos una prestación consistente y de calidad, prestando especial atención al detalle y al buen funcionamiento diario.
Integración y sinergias
Trabajamos de forma coordinada con el resto de servicios y equipos para ofrecer una experiencia homogénea y fluida.
Flexibilidad
Adaptamos los servicios a las necesidades reales de cada espacio, ajustándonos a distintos usos, ritmos y momentos.
Un lugar acogedor y bien gestionado para todas las personas
Prestamos servicios auxiliares tanto de cara al público como de apoyo administrativo, creando experiencias de servicio alineadas con los objetivos de cada compañía y haciendo de los espacios un valor añadido para todas las personas, tanto empleados como visitas. Nuestros servicios son flexibles y se adaptan a las necesidades de cada organización, sector y estrategia de negocio.
La recepción define cómo se percibe un entorno de trabajo desde el primer momento y a lo largo de toda la jornada. Como primer punto de contacto, no solo orienta y acompaña, sino que actúa como reflejo de los valores de la organización: profesionalidad, cercanía y cuidado por las personas.
Welcome Plus es la solución de servicio de ISS en la que puedes confiar, haciendo que todo fluya como debe ser desde el primer momento. ¿Por qué? Porque cuidamos la calidad y cobertura, el talento y la integración total con modelos IFS, con transparencia y trazabilidad.
Optimizamos el uso de salas y espacios comunes mediante una gestión eficiente que garantiza que todo esté preparado cuando se necesita. Nos encargamos de la preparación de salas para reuniones, eventos o comidas, así como de la coordinación técnica y operativa necesaria para que las personas puedan centrarse en lo importante.
Ofrecemos servicios de atención telefónica y gestión de consultas que facilitan una comunicación clara, eficiente y bien organizada con clientes y usuarios. Para ello, contamos con personal cualificado y soluciones tecnológicas que optimizan costes y aportan eficiencia.
Gestionamos la distribución interna de correo y paquetería de forma ordenada y eficiente, apoyando la operativa diaria y asegurando que la información y los envíos lleguen a su destino con agilidad y trazabilidad.
Implementamos soluciones de gestión documental y archivado electrónico que optimizan el uso del espacio, mejoran la eficiencia y facilitan el acceso a la información.
Ofrecemos soporte administrativo y de coordinación que facilita la actividad diaria de la alta dirección, incluyendo la gestión de agendas, documentación y servicios asociados, con un enfoque orientado a la eficiencia y a una experiencia cuidada.
Diseñamos y cuidamos la experiencia diaria en los edificios mediante una gestión proactiva de los espacios. Nuestro equipo de Workplace Experience Managers realizan rondas periódicas de control y confort, anticipándose a necesidades y cuidando los detalles que contribuyen a que el entorno sea siempre agradable para impulsar el bienestar, la productividad, la creatividad y la fidelización de tu talento.
La tranquilidad de un servicio siempre excelente
Diseñamos experiencias a través de cada touchpoint
Aplicamos una metodología de Workplace Experience basada en el análisis y diseño de las interacciones diarias, mejorando continuamente cada punto de contacto para ofrecer experiencias coherentes y alineadas con la cultura y la estrategia de tu organización.
Personas formadas que marcan la diferencia
Nuestros servicios son prestados por personas formadas, comprometidas y orientadas al servicio. Cuidamos la experiencia de nuestros equipos del mismo modo que diseñamos la experiencia para las personas usuarias, favoreciendo servicios consistentes y de calidad.
Conocimiento global, excelencia local
Combinamos décadas de experiencia, conocimiento internacional y consistencia en la prestación del servicio con un profundo entendimiento de cada cliente. Integramos tecnología, soluciones inteligentes y buenas prácticas para crear espacios de trabajo eficientes, seguros y preparados para el futuro.
Conectamos personas y lugares para contribuir a un mundo mejor
Diseñamos experiencias personalizadas alineándonos con la cultura y la estrategia de tu organización.
Historias reales, impacto real
Pide tu presupuesto
¿Quieres mejorar la experiencia en tu espacio de trabajo?
Te ayudamos a transformar tus servicios auxiliares en una experiencia diferencial para empleados y visitas.