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NUESTRA PROPUESTA DE VALOR
Creamos espacio para que personas y organizaciones prosperen
Combinamos una sólida experiencia, metodologías contrastadas y un modelo propio de prestación de servicios para responder a las necesidades de cada cliente. Al contar con equipos propios, a los que seleccionamos y formamos, garantizamos un servicio responsable, coherente y con los más altos estándares de calidad y seguridad. Nuestro enfoque integra personas, procesos y tecnología para desarrollar soluciones personalizadas y sostenibles que impulsan la eficiencia y contribuyen a crear entornos de trabajo donde las organizaciones y las personas pueden prosperar.
Responsabilidad empresarial
Un enfoque sostenible de las personas, los lugares y el planeta.
Trabajamos para contribuir a un mundo mejor, siempre desde un compromiso firme con el cuidado del planeta. Nuestro enfoque de desarrollo sostenible pone a las personas en el centro, impulsando su capacitación y su implicación para generar un impacto positivo y duradero en cada lugar en el que estamos presentes.
Personas que se preocupan
Compromiso responsable con las personas y su entorno.
En ISS integramos prácticas responsables en todos los aspectos del lugar de trabajo. Apoyamos a las personas, protegemos el medioambiente y fomentamos la creación de valor a largo plazo, con el objetivo de que los espacios de trabajo tengan un impacto positivo.
Altas exigencias
Comprometidos con la calidad y el cumplimiento.
Marcamos la pauta en el sector internacional de los servicios generales, no solo por los servicios y soluciones que ofrecemos, sino también por la forma en que cuidamos de las personas. Nuestro enfoque sistemático garantiza una prestación de servicios integrados eficiente y fluida, diseñada para cumplir y superar las expectativas de calidad de nuestros clientes.
Soluciones inteligentes
Tecnología y conocimiento para trabajar de forma más eficiente.
Combinamos datos, tecnología y metodologías contrastadas para mejorar la productividad. Desde flujos de trabajo inteligentes hasta herramientas digitales, ayudamos a las organizaciones a simplificar las operaciones, reducir la complejidad y crear entornos de trabajo más eficientes, atractivos y preparados para el futuro.
Relaciones con los proveedores
Una cadena de suministro transparente y responsable.
Colaboramos con proveedores que comparten nuestro compromiso con los más altos estándares éticos, sociales y medioambientales. Nuestro Código de Conducta para Proveedores, junto con un sólido marco de gobernanza, garantiza prácticas responsables y transparencia a lo largo de toda nuestra cadena de suministro global.
Transición
Experiencia y metodología para una puesta en marcha sin problemas.
Aplicamos décadas de experiencia para asegurar transiciones de servicios eficaces y bien estructuradas. Nuestra metodología probada aporta claridad desde el primer día, minimiza los riesgos operativos y permite que los servicios se adapten con rapidez a las necesidades y expectativas de cada cliente.
Estándares de calidad y certificaciones
Las normativas pueden variar de un sector a otro, pero hay un principio que siempre permanece: la necesidad de calidad y cumplimiento. En el centro de nuestras operaciones se encuentra el compromiso con los estándares más exigentes, integrado de forma transversal en todos nuestros procesos y prácticas.
Nuestro enfoque se basa en:
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Prestar un servicio de alta calidad, adaptado a las necesidades específicas de cada cliente.
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Promover entornos de trabajo saludables, seguros y protegidos.
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Garantizar una cadena de suministro responsable, ética y transparente.
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Minimizar el impacto medioambiental.
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Reducir los riesgos mediante procesos sólidos, tecnología avanzada y la formación continua de nuestros equipos.
Evaluación de riesgos en ciberseguridad
La metodología de evaluación de Global Risk Exchange permite identificar tanto el riesgo inherente como el riesgo residual, ofreciendo a las organizaciones una visión completa de su exposición al ciberriesgo de terceros. Para ello, se apoya en análisis de amenazas casi en tiempo real y en la validación mediante pruebas independientes, lo que aporta una perspectiva sólida y contrastada sobre la postura de seguridad.
ISS ha respondido a más de 400 requisitos de seguridad, y su evaluación ha sido validada y respaldada por las principales compañías aseguradoras, reforzando la confianza en nuestros estándares y en nuestro enfoque de gestión del riesgo cibernético.
Nuestro proceso de transición
Nuestro proceso de transición garantiza el cumplimiento de la legislación, las políticas internas y las mejores prácticas del sector. Aporta transparencia sobre el gasto, los niveles de servicio, la eficiencia y otros indicadores clave.
El proceso es fundamental, pero las personas marcan la diferencia. Nuestros gestores y gestoras de transición se implican en todos los aspectos —desde los servicios hasta la cadena de suministro— y se aseguran de conectar personas y espacios de forma fluida y eficiente.
Dar prioridad a su valor
El éxito de una colaboración se demuestra desde el inicio. Por eso trabajamos de forma constante para aportar valor en cada fase del proceso de transición: garantizando el cumplimiento, manteniendo una comunicación clara, optimizando la prestación de los servicios y generando beneficios económicos tangibles.
Con el apoyo de nuestro equipo, formado y con talento
Contamos con más de 100 gestores y gestoras de transición certificados en todo el mundo que comparten conocimientos y experiencias para seguir mejorando nuestros procesos. Nuestro equipo se encarga de todas las fases de la transición, asegurando una gobernanza sólida y una implementación eficaz.
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